Оператор мобільного зв'язку «МТС Україна», 100%-ва дочірня компанія ВАТ «Мобільні ТелеСистеми», анонсує плани зі створення курсів дистанційного абонентського навчання на 2011 рік, з урахуванням побажань самих абонентів.
Система дистанційного навчання абонентів МТС створена у 2010 році, коли на сайті оператора були розміщені курси дистанційного навчання налаштувань послуги мобільного інтернету. Система дистанційного навчання викликала величезний інтерес серед абонентів МТС. Закономірно, що дехто з них вирішив допомогти її вдосконалити. Свої відгуки, коментарі та побажання кожен, хто пройшов курс навчання, міг залишити, заповнивши прикріплену до курсу анкету.
З урахуваннім коментарів абонентів, кожен курс був відредагований і набув вигляду повного керівництва з налаштування послуг доступу до інтернету на ПК. Більше того, побажання абонентів лягли в основу створення планів з розробки дистанційних курсів навчання на 2011 рік. Зокрема, у 2011 році абонентам МТС будуть запропоновані нові курси, які допоможуть:
- навчитися працювати з сервісом самообслуговування «Інтернет-Помічник»;
- налаштовувати EDGE-модеми послуги «МТС Коннект» на різних операційних системах.
Оператор також планує створити курси з налаштування інтернет-послуг МТС на операційній системі Android – одній з найпопулярніших на сьогоднішній день платформі для мобільних пристроїв.
У перспективі передбачається створити систему, аналогічну системі wiki, де кожен користувач буде співавтором курсу, і яка буде допомагати у вирішенні завдань будь-якої складності в будь-якому зручному місці та в будь-який час.
Курси дистанційного навчання розміщені на офіційному сайті МТС (http://www.mts.com.ua/) у розділі Послуги – Інтернет – Дистанційні курси. Для коректної роботи курсів необхідний flash-player останньої версії.
Про систему дистанційного навчання абонентів МТС
Це розміщений на сайті МТС комплекс інтерактивних інструкцій із зображеннями, демонстраціями й прикладами налаштувань послуг МТС. Завдяки цій системі, абонент може самостійно, у зручній для себе обстановці та в будь-який час пройти курс навчання і стати справжнім професіоналом у сфері телеком-технологій.
Система дистанційного навчання сприяє розширенню знань про особливості налаштування сервісів МТС на комп'ютерах під управлінням найбільш популярних сьогодні операційних систем – Linux, Windows і Mac OS. З їх допомогою також можна набути навичок налаштувань інтернет-доступу, використовуючи для цього телефон або модем «МТС Коннект».
Детальну інформацію про налаштування послуг МТС можна отримати за номером 111 (безкоштовно для абонентів МТС) або (044) 240 0000 (вартість дзвінка відповідно до умов тарифного плану). Для проходження курсу достатньо зайти на сайт МТС, перейти до послуги і в блоці «Установки» вибрати й завантажити відповідний курс навчання.
